SIP-Trunk-Liste
Einen SIP Trunk erstellen
Klicke auf SIP Trunk erstellen. Der Dialog ist in die Tabs Inbound und Outbound unterteilt.Inbound
Nutze den Inbound-Tab, um deine itellicoAI-Inbound-URI zu kopieren und festzulegen, welche Quell-IPs Anrufe in den Trunk senden dürfen. Deine itellicoAI-Inbound-SIP-URI lautet:Outbound
Nutze den Outbound-Tab, um Folgendes zu konfigurieren:
Du kannst einen SIP Trunk erst löschen, wenn alle Telefonnummern, die ihn noch verwenden, entkoppelt wurden.
Statische SIP-IP-Ranges
Der SIP-Traffic von itellicoAI verlässt die Infrastruktur über einen festen Satz statischer IP-Ranges, die dein Carrier oder deine Firewall whitelisten kann. Diese Ranges sind geteilte Infrastruktur und nicht exklusiv für itellicoAI — wo dein Carrier SIP-Zugangsdaten unterstützt, sollte die Allowlist sie ergänzen, nicht ersetzen.Verfügbare IP-Ranges
143.223.88.0/21161.115.160.0/19
Wann ist das relevant?
Nutze die statischen IP-Ranges, wenn du:- SIP-Traffic in Firewalls oder SBCs whitelisten musst
- in restriktiven oder sicherheitskritischen Netzwerken arbeitest
- eine stabile und vorhersehbare SIP-Anbindung benötigst
Wichtiger Hinweis
Stelle sicher, dass für diese IP-Ranges sowohl UDP als auch TCP für SIP-Signalisierung und RTP-Media freigegeben sind.Telefonnummern importieren
Sobald du einen SIP Trunk hast, importiere deine bestehenden Nummern:1
Zu Telefonie → Telefonnummern wechseln
Klicke auf Nummer hinzufügen → Connect Your Own, um den Import-Dialog zu öffnen.
2
Nummerndetails eingeben
- Telefonnummer - Internationales E.164-Format, z. B. +43 720 123456
- Label - Optionaler Name
- Weitergeleitet von - Wenn du Nummernweiterleitung nutzt, die kundenseitige Nummer, die an diese KI-Nummer weiterleitet. Wird im öffentlichen Trust Center angezeigt. Leer lassen, wenn keine Weiterleitung genutzt wird.
- SIP Trunk - Den von dir erstellten Trunk auswählen
- Routing - Einen Fallback-Inbound-Agenten auswählen und später detailliertes Routing über Telefonnummern verwalten
3
Speichern
Die Plattform importiert die Nummer und verknüpft sie mit deinem SIP Trunk. Konfiguriere deinen Carrier so, dass Anrufe an den SIP-Endpunkt von itellicoAI weitergeleitet werden. Für Fallback-Agenten, Routing-Regeln und Zeitpläne nutze Telefonnummern.
Nächste Schritte
Telefonnummern
Alle Nummern an einem Ort verwalten
Geschäftszeiten
Routing-Zeitpläne für deine Nummern konfigurieren
Agent-Editor
Den Agenten konfigurieren, der Anrufe annimmt