Variablen & Dynamischer Inhalt

{{ contact.first_name }}
{{ contact.last_name }}
{{ contact.full_name }}
{{ contact.email }}
{{ contact.phone }}

Hallo {{ contact.first_name }}!
Ihre E-Mail ist {{ contact.email }}.

{{ language }}
{{ account_tier }}
{{ company_name }}
{{ order_id }}
{{ customer_since }}
{{ any_field_you_need }}

{% if language == "de" %}
Guten Tag! Sie arbeiten für {{ company_name }}.
{% endif %}

{% if account_tier == "premium" %}
Prioritätssupport verfügbar.
{% endif %}

{{ contact.first_name }}
{{ contact.last_name }}
{{ contact.full_name }}
{{ contact.email }}
{{ contact.phone }}

Sie sprechen mit {{ contact.first_name }} {{ contact.last_name }}.
Ihre E-Mail ist {{ contact.email | default("nicht angegeben") }}.
Ihre Telefonnummer ist {{ contact.phone }}.

{{ account_tier }}
{{ language }}
{{ company_name }}
{{ preferred_contact_method }}

{% if account_tier == "premium" %}
Als Premium-Kunde haben Sie Prioritätssupport.
{% endif %}

{% if language == "de" %}
Sprechen Sie Deutsch.
{% endif %}

Unternehmen: {{ company_name | default("geschätzter Kunde") }}

{{ current_datetime }}                      # Aktueller Zeitstempel
{{ current_datetime.hour }}                 # Aktuelle Stunde (0-23)
{{ current_datetime | datetime("%H:%M") }}  # Formatieren mit datetime-Filter
{{ current_datetime | datetime("%A") }}     # Tagesname (Montag, Dienstag, etc.)

{% if current_datetime.hour < 12 %}
Guten Morgen, {{ contact.first_name }}!
{% elif current_datetime.hour < 17 %}
Guten Tag, {{ contact.first_name }}!
{% else %}
Guten Abend, {{ contact.first_name }}!
{% endif %}

{% if condition %}
  Dies wird angezeigt, wenn die Bedingung wahr ist
{% endif %}

{% if account_tier == "VIP" %}
  VIP-Service bereitstellen
{% else %}
  Standard-Service bereitstellen
{% endif %}

{% if account_value > 10000 %}
  Enterprise-Tier-Kunde
{% elif account_value > 1000 %}
  Professional-Tier-Kunde
{% else %}
  Standard-Tier-Kunde
{% endif %}

{% if language == "es" %}
Antworten Sie auf Spanisch. Verwenden Sie formelle Anrede (usted).
{% elif language == "fr" %}
Antworten Sie auf Französisch. Verwenden Sie formelle Anrede (vous).
{% elif language == "de" %}
Antworten Sie auf Deutsch. Verwenden Sie formelle Anrede (Sie).
{% else %}
Antworten Sie auf Englisch. Verwenden Sie einen freundlichen, umgangssprachlichen Ton.
{% endif %}

{{ contact.first_name | default("") }}

{{ contact.last_name | upper }}

{{ contact.email | lower }}

{{ contact.first_name | title }}

{% if contact.phone | length > 10 %}
  Internationale Nummer erkannt
{% endif %}

{{ current_datetime | datetime("%H:%M") }}         # 14:30
{{ current_datetime | datetime("%d.%m.%Y") }}      # 24.01.2025
{{ current_datetime | datetime("%A, %B %d") }}     # Montag, 24. Januar

{{ contact.first_name | default("Freund") | title }}

{% for item in list_variable %}
  Verarbeite {{ item }}
{% endfor %}

{% if contact.first_name %}
Hallo {{ contact.first_name }}, schön von Ihnen zu hören!
{% else %}
Hallo! Danke für Ihren Anruf!
{% endif %}

{% if contact.email %}
Ich habe Ihre Kontaktinformationen hinterlegt, sodass ich Ihnen nach unserem Gespräch eine Bestätigung senden kann.
{% endif %}

{% if contact.first_name %}
Hallo {{ contact.first_name }}, danke für Ihren Anruf bei {{ company_name }}!
{% else %}
Hallo! Danke für Ihren Anruf bei {{ company_name }}!
{% endif %}

{% if account_tier == "premium" %}
Als Premium-Kunde haben Sie Prioritätssupport. Wie kann ich Ihnen heute helfen?
{% else %}
Wie kann ich Ihnen heute helfen?
{% endif %}

Aktuelle Zeit: {{ current_datetime | datetime("%H:%M") }}

{% if current_datetime.hour >= 17 or current_datetime.hour < 9 %}
Außerhalb der normalen Geschäftszeiten. Wenn der Kunde sofortige Hilfe benötigt:
"Unsere regulären Support-Zeiten sind von 9 bis 17 Uhr. Bei dringenden Problemen kann ich Ihre Informationen aufnehmen und jemand wird Sie morgen früh als Erstes anrufen, oder Sie erreichen unsere Notfallhotline unter [Nummer]."
{% else %}
Innerhalb der Geschäftszeiten. Vollständiger Support verfügbar.
{% endif %}

Bevorzugte Sprache des Kunden: {{ language | default("en") }}

{% if language == "es" %}
Sprache: Spanisch
Begrüßung: "¡Hola!"
Ton: Formell (verwenden Sie "usted")
Wissenssammlung: "FAQ Español"
{% elif language == "de" %}
Sprache: Deutsch
Begrüßung: "Guten Tag!"
Ton: Formell (verwenden Sie "Sie")
Wissenssammlung: "FAQ Deutsch"
{% else %}
Sprache: Englisch
Begrüßung: "Hello!"
Ton: Freundlich und umgangssprachlich
Wissenssammlung: "FAQ English"
{% endif %}

Kontowert: ${{ account_value | default(0) }}

{% if account_value >= 50000 %}
🌟 ENTERPRISE-KUNDE
- Bieten Sie White-Glove-Service an
- Direkter Zugang zum Account-Manager
- Prioritäts-Antwortzeiten
- Maßgeschneiderte Lösungen verfügbar
{% elif account_value >= 10000 %}
💼 PROFESSIONAL-KUNDE
- Premium-Support-Stufe
- Dediziertes Support-Team
- Prioritätswarteschlange
{% else %}
👤 STANDARD-KUNDE
- Standard-Support
- Zuerst Wissensdatenbank
- Weiterleitung bei komplexen Problemen
{% endif %}