Enthaltene Minuten und Überverbrauch
Jeder Plan enthält monatliche Sprachminuten. Wenn deine Nutzung die enthaltenen Minuten überschreitet, fallen Überverbrauchskosten gemäß deiner aktiven Plan-Konfiguration an. In Aktuelles Abonnement zeigt das Nutzungsfeld:- enthaltene Minuten oder unbegrenzte Nutzung, falls zutreffend
- verbrauchte Minuten im aktuellen Zeitraum
- Überverbrauchskontext
- nächstes Zurücksetzungsdatum
- Kapazität für gleichzeitige Anrufe
Tab Nutzung
Wenn deine Rolle Nutzungsdaten lesen darf, ist in der Abrechnung ein Tab Nutzung verfügbar. Er enthält:- Gesamtminuten
- aktive Tage
- durchschnittliche Minuten pro aktivem Tag
- Datumsbereichsauswahl
- tägliche, wöchentliche oder monatliche Aggregation
- Gruppierungsoptionen wie keine Gruppierung, Medium oder Agent
Ausstehende Zusatzkosten
Wenn Zusatzkosten anfallen, zeigt die Abrechnung eine Karte Ausstehende Zusatzkosten mit:- dem aktuell aufgelaufenen Betrag
- dem Fortschritt bis zum automatischen Abbuchungsschwellenwert
- einer Einzelpostentabelle mit Posten, Nutzung, Satz und Betrag
- Premium-Stimme
- Premium-STT
- Premium-LLM
- Aufzeichnung
- Premium-Analyse
- ausgehende Verbindung
- Wissensdatenbanken
- Websuche
- Minuten-Überverbrauch
- andere Posten
Kosten optimieren
Plangröße an die Nutzung anpassen
Plangröße an die Nutzung anpassen
Wenn du regelmäßig über die enthaltenen Minuten hinausgehst, vergleiche ein Upgrade mit dauerhaftem Überverbrauch.
Premium-Anbieter bewusst einsetzen
Premium-Anbieter bewusst einsetzen
Zusatzkosten regelmäßig prüfen
Zusatzkosten regelmäßig prüfen
Prüfe Ausstehende Zusatzkosten im Laufe des Monats, damit du am Ende des Zyklus keine Überraschung erlebst.
Nicht genutzte Telefonie-Ressourcen bereinigen
Nicht genutzte Telefonie-Ressourcen bereinigen
Entferne ungenutzte Nummern und prüfe dein Outbound-Verhalten, um vermeidbare Telefoniekosten zu senken.
Nächste Schritte
Premium-Features
Aufpreise nach Anbieter prüfen
Telefonnummern
Nummernmiete und Telefoniepreise verstehen
Pläne ansehen
Abonnementstufen vergleichen
Abrechnungs-FAQ
Antworten auf häufige Fragen finden