> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.itellico.ai/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Leistungsumfang > Leistungsumfang, Zuständigkeiten und enthaltene Infrastruktur im Self-Service. ## Sprach-KI Plattform – Freischaltung (Self-Service-Setup) Mit der Freischaltung der Sprach-KI Plattform stellen wir Ihnen lediglich den technischen Zugang zu einem KI-gestützten System für automatisierte Sprachkommunikation bereit. Alle weiteren Schritte der Einrichtung, Konfiguration und laufenden Pflege obliegen Ihnen als Kunde. ### Was Sie erhalten \- **Technische Bereitstellung** der Sprach-KI Plattform in unserer sicheren Kubernetes Cloud-Umgebung \- **Zugriff auf Large Language Models (LLMs)** führender Anbieter für fortschrittliche Sprachverarbeitung \- **Basis-Schnittstelle** zur Anbindung Ihrer eigenen Systeme und Wissensquellen ### Was Sie selbst übernehmen \- **Einrichtung der Gesprächsflüsse (Prompts)** und Antwortmuster \- **Konfiguration Ihrer Wissensbasis** und Skripte \- **Anpassung der Sicherheits- und Zugriffseinstellungen** \- **Implementierung eines Human-Handover-Prozesses** (falls gewünscht) \- **Testen und Optimieren** der Funktionalität sowie laufende Wartung ### Wichtige Hinweise \- Das hier beschriebene Angebot umfasst ausschließlich die Freischaltung der Sprach-KI Plattform. \- Keine weitergehenden individuellen Anpassungen oder umfassende Trainings des Systems sind inbegriffen. \- Erweiterte Services, wie zusätzliche Integrationen, vertiefte Konfiguration oder Schulungen, können separat beauftragt werden. Mit diesem Self-Service-Setup haben Sie volle Kontrolle über Ihre Sprach-KI Plattform und können sie flexibel an Ihre Anforderungen anpassen. Gleichzeitig profitieren Sie von unserer zuverlässigen Cloud-Infrastruktur und der Anbindung an moderne KI-Technologien. ## Sprach-KI Plattform Cloud Service Der Sprach-KI Plattform Cloud Service bildet die Grundlage für die im Setup konfigurierte Sprach-KI Plattform. Diese cloud-basierte Lösung stellt sicher, dass Ihre Plattform ohne lokale Installationen oder Hardware sofort einsatzbereit ist. Der Service umfasst: \- **Bereitstellung der im Setup konfigurierten Sprach-KI Plattform-Instanz** in unserer sicheren Cloud-Umgebung \- **Kubernetes-basierte Serverarchitektur** für maximale Skalierbarkeit und Ausfallsicherheit Ihrer Plattform \- **Automatische Skalierung der Ressourcen** basierend auf dem Nutzungsvolumen Ihrer Sprach-KI Plattform \- **Sichere API-Anbindung** \- **Kontinuierliche Überwachung und proaktives Management** der Leistung Ihrer Sprach-KI Plattform \- **Regelmäßige Sicherheitsupdates und Update-Management** \- **Tägliche Backups Ihrer Plattform-Konfiguration** und Disaster-Recovery-Planung \- **24/7 technischer Support und Incident-Management** für Ihre Cloud-basierte Sprach-KI Plattform Durch die nahtlose Integration der im Setup konfigurierten Sprach-KI Plattform in unseren Cloud Service profitieren Sie von einer sofort einsatzbereiten, zuverlässigen und leistungsstarken Infrastruktur. Diese ermöglicht es Ihrer Sprach-KI Plattform, rund um die Uhr optimal zu funktionieren und selbst komplexe Sprachverarbeitungsaufgaben in Echtzeit zu bewältigen - alles ohne die Notwendigkeit lokaler Installationen oder Hardware-Investitionen. Die Abrechnung erfolgt, wie im Angebot spezifiziert, entweder nach genutzten Minuten oder nach der Anzahl der verarbeiteten Records, wobei die genauen Konditionen und Tarife dem individuellen Angebotsschreiben zu entnehmen sind.