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# Einführung

> KI-Agenten für Telefonanrufe und Web-Gespräche erstellen, deployen und verwalten

KI-Agenten für Telefonanrufe und Web-Gespräche erstellen, deployen und verwalten.

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="Schnellstart" icon="rocket" href="/de/quickstart">
    Erstelle deinen ersten Agenten in 5 Minuten
  </Card>

  <Card title="Agentur-Setup" icon="building" href="/de/accounts/agency-playbook">
    Richte Kunden-Accounts und Abrechnung ein
  </Card>

  <Card title="API-Referenz" icon="code" href="/de/api-reference/introduction">
    Integriere über REST-API und SDKs
  </Card>
</CardGroup>

***

## Was möchtest du tun?

| Ziel                                                             | Anleitung                                                           |
| ---------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------- |
| Meinen ersten Agenten erstellen                                  | [Schnellstart](/de/quickstart)                                      |
| Stimme, Prompt und Tools konfigurieren                           | [Agent-Editor](/de/build/getting-started/agent-editor)              |
| Einen guten Prompt schreiben                                     | [Prompt-Leitfaden](/de/build/conversation/prompt-engineering-guide) |
| Wissensdatenbanken hinzufügen, auf die dein Agent zugreifen kann | [Wissensdatenbanken](/de/build/knowledge/architecture)              |
| Anrufweiterleitungen oder Buchungen einrichten                   | [Tools](/de/build/tools/overview)                                   |
| Eine Telefonnummer kaufen                                        | [Telefonnummern](/de/launch/buy-numbers)                            |
| Eine ausgehende Kampagne starten                                 | [Kampagnen](/de/launch/campaign-outbound-launch)                    |
| Sprache auf meiner Website einbetten                             | [Web-Widgets](/de/launch/web-widget-deployment)                     |
| Prüfen, wie die Gespräche laufen                                 | [Gespräche](/de/manage/conversations/overview)                      |
| Agentenprobleme beheben                                          | [Quality Studio](/de/manage/quality-studio/overview)                |
| Per API integrieren                                              | [API-Referenz](/de/api-reference/introduction)                      |
| Kunden-Accounts verwalten                                        | [Kundenservice-Modelle](/de/accounts/agency-playbook)               |

***

## Erstellen

Konfiguriere Stimme, Prompt, Wissen und Tools deines Agenten.

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Erstelle deinen ersten Agenten" icon="plus" href="/de/build/getting-started/create-first-agent">
    Von null zu einem funktionierenden Agenten
  </Card>

  <Card title="Agent-Editor" icon="pen-to-square" href="/de/build/getting-started/agent-editor">
    Konfiguriere jeden Aspekt deines Agenten an einem Ort
  </Card>
</CardGroup>

## Testen

Validiere deinen Agenten, bevor er mit echten Kundinnen und Kunden spricht.

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Web- und Chat-Tests" icon="browser" href="/de/test/web-simulator">
    Schnell im Browser testen
  </Card>

  <Card title="Telefon-Tests" icon="phone" href="/de/test/phone-testing">
    Sprachqualität mit einem echten Anruf prüfen
  </Card>
</CardGroup>

## Deploy

Verbinde deinen Agenten mit Telefonnummern, Kampagnen oder deiner Website.

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Telefonnummern" icon="phone" href="/de/launch/phone-numbers">
    Nummern für eingehende Anrufe kaufen oder importieren
  </Card>

  <Card title="Kampagnen" icon="bullhorn" href="/de/launch/campaign-outbound-launch">
    Ausgehende Anrufe im großen Maßstab automatisieren
  </Card>

  <Card title="Web-Widgets" icon="globe" href="/de/launch/web-widget-deployment">
    Sprache und Chat auf deiner Website einbetten
  </Card>

  <Card title="Produktions-Checkliste" icon="clipboard-check" href="/de/launch/production-checklist">
    Prüfe alles, bevor du live gehst
  </Card>
</CardGroup>

## Verwalten

Überwache Live-Operationen, bearbeite Nachfassaktionen und verbessere Agenten anhand von Produktionsdaten.

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Dashboard" icon="gauge-high" href="/de/manage/dashboard">
    Anrufvolumen, Ziele und Trends verfolgen
  </Card>

  <Card title="Gespräche" icon="messages" href="/de/manage/conversations/overview">
    Transkripte, Aufzeichnungen und Ergebnisse prüfen
  </Card>

  <Card title="Kontakte" icon="address-book" href="/de/manage/contacts/overview">
    Anruferdatensätze und Verlauf verwalten
  </Card>

  <Card title="Tasks" icon="list-check" href="/de/manage/tasks/overview">
    Nachfassaufgaben aus Anrufen verfolgen
  </Card>

  <Card title="Quality Studio" icon="chart-line" href="/de/manage/quality-studio/overview">
    Probleme in Anrufen flaggen und mit KI-Hilfe lösen
  </Card>

  <Card title="Kampagnen" icon="bullhorn" href="/de/manage/campaigns/overview">
    Fortschritt und Ergebnisse ausgehender Kampagnen verfolgen
  </Card>

  <Card title="Web-Widgets" icon="browser" href="/de/manage/web-widgets/overview">
    Website-Widget-Erlebnisse verwalten
  </Card>

  <Card title="Trust Center" icon="shield-check" href="/de/manage/trust-center/overview">
    Aufbewahrung, Datenanfragen und öffentliche Trust-Einstellungen verwalten
  </Card>
</CardGroup>