> ## Documentation Index
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# Abrechnungsübersicht
> Verstehe, wie der aktuelle Abrechnungsbereich funktioniert: Pläne, Abonnementdetails, Nutzungsanalysen und Zusatzkosten.
**Zugriff:** Verwende **Einstellungen → Account → Abrechnung**.
## Was Business-Nutzer hier meistens brauchen
Die meisten Finanz- und Administrationsnutzer kommen zur Abrechnung, um eine überschaubare Anzahl von Fragen zu beantworten:
* Welchen Plan haben wir?
* Wie viel Nutzung haben wir diesen Monat verbraucht?
* Häufen sich Zusatzkosten an?
* Wo ändere ich die Zahlungsmethode oder lade Rechnungen herunter?
Wenn du nur eine schnelle Übersicht benötigst, beginne mit **Aktuelles Abonnement**. Wenn du Optionen vergleichst oder eine Änderung planst, beginne mit **Pläne**.
## Abrechnungsbereich
Die Abrechnungsseite ist in Tabs gegliedert. Was du tatsächlich siehst, hängt vom aktuellen Abrechnungsstatus des Accounts und deinen Berechtigungen ab:
| Tab | Was du verwaltest |
| ------------------------ | -------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Pläne** | Pläne vergleichen, Abrechnungszeitraum wechseln, upgraden, downgraden oder abonnieren |
| **Aktuelles Abonnement** | Den aktuellen Plan, Minutenlimits, Limits für gleichzeitige Anrufe und ausstehende Zusatzkosten einsehen |
| **Nutzung** | Nutzungsanalysen über die Zeit |
## Übergeordnete Abrechnung und Abrechnungsübertragung
Wenn der aktuelle Account noch von einem übergeordneten Account bezahlt wird, verhält sich der Abrechnungsbereich anders:
* Subaccounts, die übergeordnet abgerechnet werden, können deaktivierte Abrechnungsverwaltungsaktionen haben
* die Plattform blockiert Planwechsel-Aktionen, bis der Account seine eigene Abrechnung verwalten kann
* einige Nutzer können dennoch **Nutzung** einsehen, wenn ihre Rolle Nutzungszugriff umfasst
Während einer aktiven Abrechnungsübertragung kann der Bereich **Aktuelles Abonnement** statt der normalen Abonnement-Zusammenfassung in einen geführten Einrichtungsstatus wechseln. In diesem Zustand zahlt der übergeordnete Account vorübergehend weiter, während der Kunde eine Zahlungsmethode hinzufügt und einen Plan auswählt.
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## So werden Kosten berechnet
itellicoAI kombiniert planbasierte Abrechnung mit nutzungsbasierten Kosten:
* **Plan-Abonnement**: dein Basisplan und Abrechnungszeitraum (monatlich oder jährlich)
* **Nutzungsüberverbrauch**: wird abgerechnet, wenn die Nutzung die enthaltenen Minuten überschreitet
* **Zusatzkosten**: Premium-Provider, Aufzeichnung, ausgehende Verbindung und andere abrechenbare Posten
* **Telefonnummernkosten**: Nummernmiete/-einrichtungskosten und telefoniebedingte Gebühren, sofern zutreffend
Wenn Zusatzkosten anfallen, erscheint in **Aktuelles Abonnement** eine Karte **Ausstehende Zusatzkosten**. Überprüfe sie im Laufe des Monats, um Überraschungen am Zyklusende zu vermeiden. Siehe [Nutzungspreise](/de/billing/usage-pricing) für die vollständige Aufschlüsselung.
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## Zahlungsmethoden und Rechnungshistorie
Bei aktiven kostenpflichtigen Plänen nutze **Abrechnung verwalten**, um das sichere Abrechnungsportal zu öffnen. Von dort aus kannst du in der Regel:
* Zahlungsmethoden aktualisieren
* Rechnungshistorie einsehen
* abonnementbezogene Abrechnungsdetails verwalten, die vom Zahlungsanbieter verwaltet werden
Wenn der aktuelle Account von einem übergeordneten Account bezahlt wird, ist **Abrechnung verwalten** deaktiviert, bis die Abrechnungsverantwortung auf den untergeordneten Account übergeht.
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## Berechtigungen und Sichtbarkeit
* Du benötigst **Abrechnungs**-Zugriff, um Pläne oder Abonnementdetails zu verwalten.
* Planwechsel-Aktionen erfordern die Berechtigung **Abrechnung verwalten**.
* Der Tab **Nutzung** erscheint nur, wenn deine Rolle Nutzungsdaten lesen kann.
* Abrechnungs- und Nutzungsberechtigungen werden separat ausgewertet, sodass einige Rollen die Nutzung einsehen können, ohne Pläne zu ändern.
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## Nächste Schritte
Pläne und Planaktionen vergleichen
Premium- und Zusatzkostenkategorien einsehen
Telefonnummernkosten und Telefoniepfade verstehen
Antworten auf häufige Abrechnungsfragen finden